ATENDENTE DE SAC - SALINAS/MG

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

- Atender aos clientes presencialmente e por telefone fornecendo informações, produtos e serviços;

- Atender às solicitações dos clientes no balcão de entrada da loja, visando garantir que o cliente adquira o produto desejado com qualidade e satisfação;

- Guardar os pertences, providenciando trocas e recebendo devoluções de acordo com a legislação em vigor;

- Embrulhar produtos, emitir nota fiscal e informar os clientes sobre localização de produtos e condições de pagamento a fim de garantir a plena satisfação dos clientes.

REQUISITOS:

- Ensino Médio;

- Disponibilidade de horário;

Atender às solicitações dos clientes no balcão de entrada da loja, visando garantir a que o cliente adquira o produto desejado com qualidade e satisfação.

Guardar os pertences, providenciando trocas e recebendo devoluções de acordo com a legislação em vigor

Informar os clientes sobre localização de produtos e condições de pagamento, consultando cheques. embrulhando produtos e prestando quaisquer outras informações ou serviços solicitados pelos clientes de acordo com as normas internas e o Código de Defesa do Consumidor, a fim de garantir a plena satisfação dos clientes.

Fazer o anuncio pelo microfone de eventuais promoções ou informação. Emitir nota fiscal.

Embrulhar produtos e prestar quaisquer outras informações ou serviços solicitados pelos clientes de acordo com as normas internas e o Código de Defesa do Consumidor, a fim de garantir a plena satisfação dos clientes.

Informar ao superior imediato quaisquer ocorrências não previstas no atendimento ao cliente para que sejam devidamente solucionadas visando a satisfação dos clientes.

Executar outras tarefas de mesma natureza e grau de complexidade e responsabilidade semelhantes, de acordo com instruções dos superiores.